Der Sportartikelhersteller Decathlon hat einen dringenden Sicherheitsrückruf für einen Elektroantrieb für Stand-Up-Paddle-Boards sowie die dazugehörigen Akkus gestartet. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde im Rahmen interner Qualitätskontrollen ein gravierender Mangel festgestellt: Dringt Wasser in das Akkugehäuse ein, kann sich die Batterie stark überhitzen. Im extremen Fall droht eine heftige thermische Reaktion und somit akute Brandgefahr.
Vom Rückruf betroffen sind Produkte, die im Zeitraum vom 1. November 2022 bis einschließlich 12. Oktober 2026 verkauft wurden.
Betroffene Modelle im Überblick
Kunden, die einen entsprechenden Antrieb oder Ersatzakku besitzen, sollten die Identifikationsnummern auf ihrem Gerät überprüfen. Betroffen sind Produkte mit folgenden Daten:
Elektroantrieb SUP/Kajak
- Produkt-ID: 8771733
- Artikelnummer: 4682119
- Marke: Decathlon
Akku für Elektroantrieb
- Produkt-ID: 8853862
- Artikelnummer: 5094260
- Marke: Decathlon
Decathlon bittet alle Kundinnen und Kunden dringend darum, die betroffenen Produkte ab sofort nicht mehr zu benutzen. Der Kaufpreis wird bei Rückgabe in einer beliebigen Decathlon-Filiale vollständig erstattet.
Sollten Besitzer bereits Auffälligkeiten am Produkt feststellen, wie etwa eine ungewöhnlich starke Erwärmung oder ein Aufblähen des Akkugehäuses, muss der Akku umgehend isoliert werden (beispielsweise im Freien gelagert oder unter Wasser getaucht). In diesem Fall wird darum gebeten, direkt den Kundenservice unter der Telefonnummer +49 (0) 6202 97 81 300 zu kontaktieren.
Weitere aktuelle Rückrufe findest du auf unserer Themenseite Produktrückrufe.