Die Relaxdays GmbH informiert derzeit über den Rückruf einer Puzzlematte. Wie das Unternehmen mitteilt, können sich vom Produkt Kleinteile lösen - das stelle eine erhebliche Erstickungsgefahr für Säuglinge und Kleinkinder dar. Eltern und Betreuungspersonen werden daher dringend aufgefordert, die betroffene Puzzlematte nicht weiter zu verwenden.
Konkret betroffen ist demnach eine Puzzlematte mit Rand und Tiermotiv in den Farben Weiß und Grau, die vermutlich zwischen November 2024 und Mai 2026 in zahlreichen Online-Shops verkauft wurde - darunter der Relaxdays-Onlineshop sowie Amazon, Otto, Kaufland, eBay, Home24, Mytoys, Limango und weitere Marktplätze. Die Artikelnummer des betroffenen Produkts lautet 10050538, die EAN 4052025869809. Der Mitteilung zufolge betrifft der Produktrückruf folgende Chargennummern: 2024-10000248, 2025-10000357, 2025-10000098.
Kundinnen und Kunden, die die betroffene Puzzlematte besitzen, sollten das Produkt sofort aus dem Verkehr ziehen und nicht weiter verwenden. Die Matte kann über den Relaxdays-Kundenservice zurückgegeben oder direkt an das Unternehmen zurückgesendet werden. Der volle Kaufpreis wird erstattet. Für die Abwicklung wird die Bestellnummer benötigt.
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