Ob Reiseplanung, Brainstorming oder Rezeptideen: Für viele Menschen ist es inzwischen selbstverständlich, bei sämtlichen Alltagsfragen ChatGPT oder andere Tools mit Künstlicher Intelligenz zu befragen. Die Frage ist: Was ist die Antwort? Was empfehlen KI-Systeme zum Beispiel bei der Frage, welcher Weihnachtsmarkt einen Besuch wert wäre?
Dieser Frage ging die Kommunikationsagentur Twenty-Eight auf den Grund, indem sie mithilfe der KI-Beobachtungssoftware Peec.ai analysierte, welche der 20 größten deutschen Städte am häufigsten für einen Weihnachtsmarktbesuch empfohlen werden. Über einen Zeitraum von sieben Tagen wurden zehn thematisch passende Prompts verwendet, um zu testen, wie KI-Systeme auf solche Anfragen reagieren.
In 63 Prozent der Antworten, welche sich auf 1600 Quellen stützen, wird Nürnberg als Top-Reiseziel in der Adventszeit genannt – damit führt die Frankenmetropole das Ranking an. Wenig verwunderlich, findet der Christkindlesmarkt besonders häufig Erwähnung. Auf dem zweiten und dritten Platz folgen Köln (58 Prozent) und Dresden (55 Prozent). München, die zweite bayrische Stadt in den Top 10, schaffte es mit einer Präsenz in 49 Prozent der Antworten immerhin auf den vierten Rang.
„Unsere Analyse zeigt: Die KI hat klare Favoriten. Einige Städte tauchen regelmäßig in den Empfehlungen auf und werden von der Empfehlung profitieren. Andere sind hingegen kaum oder gar nicht sichtbar“, ordnet Lukas Zittwitz, Gründer und Geschäftsführer von Twenty-Eight die Ergebnisse ein. Dabei sei es beeinflussbar, welche Weihnachtsmärkte von der Künstlichen Intelligenz empfohlen werden: „Denn die Antworten basieren vor allem auf Inhalten, die online gut auffindbar, klar strukturiert und leicht verwertbar sind. Auffällig ist bei den Weihnachtsmärkten insbesondere der hohe Stellenwert von YouTube-Videos sowie Listicles.“