Eine Mutter aus den USA hat bei einer bekannten Supermarkt-Kette eine Torte für den Geburtstag ihres Sohnes bestellt. Es sollte ein Motiv aus der Sesamstraße darauf sein, zudem sollte "Happy Birthday Teddy" auf der Torte stehen. Als sie am Abend die Überraschung abholt, ist sie schockiert. Anstelle der bunten Geburtstagswünsche ist die Torte einfach weiß.
Sie teilt ihr Entsetzen über den Reinfall bei der Social-Media-Plattform TikTok und erreicht damit über eine Million Menschen, die ihren Frust verstehen können. Die Mutter zeigt in dem Video die weiße Torte und berichtet von dem "schlechten Service". Niemand hätte ihr Bescheid gegeben, dass ihr Wunschmotiv nicht möglich sei. Und als sie in der Filiale war, hätte niemand mehr die Torte verzieren können. Stattdessen sei ihr Dekomaterial in die Hand gedrückt worden, damit sie den Kuchen selbst nach ihren Wünschen gestalten kann, erzählt die Frau.
@katelanterman #Costcofail Without explanation, Costco didnt decorate my son’s birthday cake so I had to do it at 9pm the night before his party. #nailedit BUT SERIOUSLY, you thought leaving it blank was a good idea??? Do the best you can offer and thats my problem after, but them leaving it blank was a horribly petty plan. I normally LOVE Costco, we still spent bought all of our party food there tonight because that was my plan and I didnt need the added stress of changing plans over this. I’ll still shop there, but i will NEVER order a custom cake again #cakefail ♬ original sound - Katelynn Ross
In den Kommentaren unter dem Video spalten sich die Meinungen. Die meisten empören sich mit der Mutter über den Reinfall. Andere schreiben, dass sie selbst in der Supermarkt-Kette arbeiten würden und spezielle Wünsche wie ihrer nicht möglich seien. Es gebe in nur eine Handvoll an Motiv-Vorlagen, bei denen man den Text anpassen kann.
Die Frau kontert, dass sie erwarten würde, darüber benachrichtigt zu werden, statt am Abend vor dem Geburtstag noch selbst in der Küche stehen zu müssen und die Torte zu verzieren. Ihr eigenes Kunstwerk erntet am Ende viel Lob von den Internet-Nutzern, die schreiben: "Du hast einen tollen Job gemacht, Mommy!"